郵箱這個最基本的互聯網產品曾經被網民拋棄過，大家視乎除了注冊網站外幾乎很少看自己的郵箱，這其中的原因主要是我國早期互聯網的娛樂特性為主造成的。伴 隨著70后、80后們已經成為社會和職場的絕對中堅力量，中國的互聯網一代才真正開始向商務互聯網轉變，email開始真正意義地深入大中小企業現代化管 理和溝通的每一個環節。

　　企業郵箱也因為其品牌特性、域群組管理等輕ERP功能開始越來越被重視，微軟、谷歌率先在全球推出了免費企業郵箱服務，可惜在中國訪問一直很慢，嚴重影響工作，國內免費企業郵真正意義上的普及性、爆發式成長是在互聯網巨頭騰訊公司推出免費企業郵箱之后。QQ郵箱自身取得了巨大的成功，QQ客戶端自帶的郵箱提醒，也推動了國內網民使用郵箱的頻率，騰訊免費企業郵箱的受歡迎和高速增長，可以說是站在巨人的肩膀至上。

　　作為公司高管和電子商務行業人士，幾乎每天要處理各種辦公或合作的郵件，但是我本人是討厭郵件客戶端的（手機上除外），live mail 和gmail的不穩定和龜速讓我無法忍受，正好遇到騰訊免費企業郵箱在發友情碼，于是把it#liuhuafang.com的個人郵箱從live mail轉移到了QQ mail和騰訊的免費企業郵，QQ上直接能看到郵件提醒，也省去了很多麻煩。

　　下面是我總結的自己使用心得：

　　1、把騰訊的免費企業郵箱帳號和QQ帳號郵箱綁定。這樣做是為了QQ聊天軟件可以實時得到郵件提醒，不耽誤工作，保證溝通的響應效率。同時，也可以用QQ帳號郵箱來收發企業郵箱郵件，這樣子可以等于免登錄了，節省寶貴時間。

　　2、耐心維護郵箱聯系人。這 叫做選擇的智慧，很多朋友經常問別人三四次郵箱地址，還記不住，這事實上是很不禮貌的，也是很不職業的。最好的方法是把你可能要常聯系的朋友添加在郵箱的聯系人里，這樣寫mail時候會出現自動提醒，極大的提供效率和敏捷性。（使用騰訊企業郵箱的朋友，可以讓你的郵箱管理員直接把同事郵箱表導出，然后自己導入即可免去記憶大量同事郵箱帳號的痛苦。）

　　3、養成使用日程表的好習慣。在 普通網友那里，日程表的作用其實并不是很大，因為他們的郵箱還是主要用來注冊和使用各種網站注冊和服務，而企業郵箱用戶往往要沉浸在忙碌的辦公事務中，尤其是像我這樣做市場工作的人，對外活動和社交場合非常多，最好的解決方案就是平時養成使用日程表的好習慣，快到事務發生時可以設置短信提醒自己。

　　4、收到同事郵件或合作伙伴郵件盡可能的快速回復。之所以企業要用企業郵箱，而不是完全依賴于im，在于郵箱可以給于一定的思考時間，但如果思考時間太長，從不回復，則會讓企業郵箱失去溝通過程中的互動因素，也會讓同事和伙伴感覺你很懶惰或傲慢，及時地、有禮貌的回復是一項職業修養。

　　5、每天至少三到五次查看自己的企業郵箱帳號。我 有個習慣是每天早上、十點左右、中午吃飯前、下班前、深夜查看公司郵箱，這樣基本上不會耽誤事情，也可以避免頻繁查看帶來的煩躁感和疲憊。一些基層員工下班前發完工作總結后就等著第二天下班前再看一次郵箱，這種習慣很不好，很容易沒有及時看到上級的工作安排和調度，影響自己的工作質量和進度，成長從科學管 理時間做起。

　　當然，騰訊企業郵箱還可以更好一些，功能更豐富一些：

　　1、建議增加online docs協作功能。普通工作簡報和溝通，用文本mail確實足夠解決了，但word文檔在現實工作中還是經常用到，騰訊企業郵箱和QQ郵箱如果推出在線文檔制作和協作功能，讓辦公人員免去使用那些70%功能用不著的office軟件，那將是一個歷史性的進步。

　　2、將騰訊RTX企業通訊軟件和企業郵箱打通。畢 竟還是有不少大型企業不允許上班使用QQ的，但是很多企業卻要用rtx來代替之，尤其是那些強調信息化的企業里，而國內相當一部分RTX企業用戶是在用著 破解版的rtx軟件。騰訊不如退一步，把rtx企業通訊軟件進行一些改造，讓它變成騰訊企業郵箱的收費app應用，收取少量的app費用，這樣企業能更容 易買單，而且也讓企業郵箱的使用效率會加大很多。

　　3、增加企業內部微博應用。本來哥是打算用這個主意來創業的，但考慮到這需要一個很大的企業活躍用戶庫，這個營銷成本在國內很高，而且培養其使用也很難，而騰訊企業郵箱卻可以利用公司郵箱使用的強制性來保證粘性，如果增加企業內部微博功能，則就已經把企業公司文化管理納入了企業郵箱。