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“泄密門”敲響互聯網行業“內修”之鐘

發表日期:2011.12.31    訪問人數:728

互聯網用戶數據泄密事件繼續發酵。繼CSDN、天涯、新浪等互聯網公司后,京東商城、網易公司、支付寶也被卷入“泄密門”。前日又有網友爆料稱,工商銀行、交通銀行和民生銀行用戶資料也遭外泄。盡管三家銀行均發布聲明否認有用戶資料外泄,業內專家也指出銀行卡交易系統不可能存在明文密碼,但不可否認的是,這樣的“疑似泄密”已在公眾中造成一定程度的不安和恐慌。

想想也是,如果真的有大批銀行客戶資料外泄,包括用戶的姓名、卡號、密碼等敏感信息流向社會,一旦被不法之徒利用,將會引發什么樣的結果?即使僅僅是普通的互聯網用戶數據遭遇泄密,這些用戶已經經受的損失和潛在的損失,難道不讓人氣憤和擔心?

當然,同樣遭受損失甚至損失更大的是互聯網行業自身。

中國的互聯網行業發展迅速,后來居上。到今年為止,中國已是全球網民最多的國家。在過去的一年中,包括移動互聯網、智能手機等新技術、新平臺的應用,大大推動了行業的變化,正所謂微博與視頻“齊飛”,電商共團購“一色”,發展勢頭十分喜人。但就在此時發生的“泄密門”,給互聯網行業帶來極大的沖擊,影響了整個行業以及相關企業的信譽,并暴露出這個行業中存在的某些嚴重問題。

客觀地說,自從互聯網行業誕生,網絡安全問題就如影隨形。即便在信息化發達的美歐日,其銀行、購物、社交和游戲網站等遭受黑客攻擊、病毒侵襲,造成大規模賬號被盜、資料被泄露的嚴重事件同樣時有發生。因此,相似的事件出現在中國,如果僅從安全技術角度而言是可以理解的。

然而,這次的“泄密門”事件,決不僅僅是互聯網安全系數的高低問題,也不僅僅是注冊及設置密碼方式或人們的安全意識是否能夠跟上技術變化的問題。這次“泄密門”所暴露的,是互聯網行業多年存在、并愈演愈烈的惡性競爭、管理混亂、誠信不足,以及發展模式滯后等內質性的問題。

不妨試舉兩例:其一,2010年,曾爆發過轟動一時的“3Q大戰”。到了今年,諸如當當網聯合總裁李國慶鏖戰“大摩女”、360和金山相互指摘、淘寶上演“十月圍城”、京東拒絕一淘抓取、優酷和土豆互訴盜版侵權……中國互聯網企業一出接一出的戲碼吵吵鬧鬧,不勝其煩。

其二,2011年本來曾被預測為中國互聯網企業的“上市年”,從年初開始,一批企業掀起IPO熱潮。但好景不長,3月之后,因少數中企涉嫌業績造假、違規操作被美國監管機構責令退市,引發中國互聯網概念股誠信危機,一些原本計劃赴海外上市的國內互聯網企業,不得不宣布推遲IPO步伐。

上述兩例,從不同的側面反映出的問題,或許會讓風險投資者們失望,讓普通網民不滿。但更為嚴重的是,互聯網企業的“野蠻生長”暗含著某些積重難返的弊端。而這,恰恰是中國互聯網安全的最大隱患。

誠如人們所知,企業一旦糾結于惡性競爭,一旦喪失信譽,一旦被內部管理搞得焦頭爛額,注定沒有更多的資金和時間用于處理和解決互聯網的安全問題。有資料表明,目前歐美國家用于信息安全的投入占整體IT支出的比例是8%—10%,而中國企業的這個

比例還不到1%。一方面,用于安全防范的投入已經很少且難以增加;另一方面,卻是網絡安全風險越來越高。比如,目前黑客現象已經成為一個龐大的產業鏈。黑客攻擊的目標、手段和路徑更加多樣化,黑客攻擊、病毒侵襲防不勝防。面對這種情況,發生類似“泄密門”這樣的事件簡直就是一種必然。

如今,互聯網安全問題已與國家安全緊密相關。在互聯網最為發達的美國,網絡安全已成為涉及“頂層設計”的核心國家利益。鑒于此,中國的互聯網企業和政府都必須從戰略高度來看待互聯網安全。而且,這種重視絕不是什么“個人密碼設置”之類的小手段,它需要中國互聯網的從業者靜下心來,總結經驗,吸取教訓,苦修“內功”,通過轉變發展方式實現新的進步。

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