小米科技總裁林斌

 

來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

 

原標(biāo)題：小米科技總裁林斌：小米出海是一次地理大發(fā)現(xiàn)

 

小米模式國(guó)際化會(huì)遇到挑戰(zhàn)嗎？印度試水一年，小米科技總裁林彬覺得有挑戰(zhàn)，但不會(huì)太大。

 

林斌第一次去印度得追溯到2003年以前，那時(shí)候他在微軟中國(guó)。微軟在印度的研發(fā)中心是全球最大的研發(fā)中心，技術(shù)上更領(lǐng)先，是微軟中國(guó)研究院學(xué)習(xí)的對(duì)象。變化很快，三年后微軟中國(guó)即超過印度成為全球最大的研發(fā)中心。林彬說：不止對(duì)印度，在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，中國(guó)過去十年一直處于一種趕超狀態(tài)。

 

與其他諸如經(jīng)濟(jì)、軍事力量對(duì)比發(fā)生變化一樣，中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新上的這種趕超狀態(tài)，原有的均勢(shì)會(huì)被打破，全球技術(shù)創(chuàng)新版圖重構(gòu)過程中，會(huì)伴隨著劇烈的動(dòng)蕩，原來的巨頭不再壟斷某一領(lǐng)域甚至式微，新的科技創(chuàng)新巨頭會(huì)慢慢浮出水面。在舊勢(shì)力與新勢(shì)力的對(duì)決過程中，希望與痛苦交織。

 

林斌說，小米出海是一次新的地理大發(fā)現(xiàn)，這次地理大發(fā)現(xiàn)將重新定義全球創(chuàng)新版圖。小米之前，中國(guó)制造已經(jīng)銷遍全球，動(dòng)力是勞動(dòng)力價(jià)格優(yōu)勢(shì)，本質(zhì)是勞動(dòng)力輸出，就像當(dāng)年的下南洋，淘金熱一樣。新的地理大發(fā)現(xiàn)不一樣，林斌說小米為代表的企業(yè)輸出了創(chuàng)新的技術(shù)和更高效的運(yùn)營(yíng)模式。

 

電商微調(diào)

 

《21世紀(jì)》：從渠道方面來說，小米電商在印度如何布點(diǎn)？

 

林斌：我們銷售走的是電商，不走傳統(tǒng)渠道。目前我們?cè)谟《雀鶩lipkart合作，這家公司在印度做得很大，去年7月，F(xiàn)lipkart宣布獲得10億美元融資，總估值達(dá)70億美元。

 

《21世紀(jì)》：這種模式與中國(guó)不同，有點(diǎn)像中國(guó)的手機(jī)廠商跟第三方廠商合作？

 

林斌：目前在印度是這個(gè)模式，但很快小米的mi·Com在印度就會(huì)上線了。跟中國(guó)模式相比，沒有本質(zhì)的不同，小米手機(jī)在中國(guó)除了通過小米網(wǎng)銷售外，還與其他第三方電商合作，比如天貓。

 

我們跟Flipkart也不完全等同于第三方電商銷售模式，我們?cè)谏厦娴牡昊径际亲誀I(yíng)的，手機(jī)如何賣，每次多少量，價(jià)格定多少，產(chǎn)品上線時(shí)間等都是由小米決定的。小米公司就在Flipkart旁，方便溝通。

 

《21世紀(jì)》：小米現(xiàn)在印度有多少人？需要在Flipkart內(nèi)部上班嗎？

 

林斌：20多個(gè)人，都是從中國(guó)派出去的，我都在印度呆了大半年。

 

《21世紀(jì)》：印度電商環(huán)境，跟中國(guó)有什么不同？

 

林斌：他們沒有經(jīng)過PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，因?yàn)殡娔X對(duì)他們而言太貴了。他們現(xiàn)在才進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，直接跳到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。Flipkart有80%的流量來自手機(jī)，用戶用手機(jī)去訂東西，沒有在線支付，都是貨到付款。

 

印度米粉

 

《21世紀(jì)》：中國(guó)以前也有很多廠商進(jìn)行國(guó)際化，小米的國(guó)際化與他們有什么不一樣？

 

林斌：中國(guó)制造的產(chǎn)品以前在海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要是價(jià)格比別人低，中國(guó)的產(chǎn)品之所以可以這樣賣，是因?yàn)橹袊?guó)勞動(dòng)力成本比別人低。本質(zhì)上是出品勞動(dòng)力，跟當(dāng)年淘金熱一樣，只是表現(xiàn)形式不同。

 

小米往外走，肯定得站在一個(gè)不同的高度上了。去年7月份我們?cè)谟《日介_賣，正式進(jìn)入之前我們跟很多印度合作伙伴聊，其中包括Flipkart。他們第一個(gè)問題就是說，中國(guó)品牌過去在印度都是跟劣質(zhì)粗糙低價(jià)是劃等號(hào)的。雖然印度比中國(guó)還落后，但他們對(duì)中國(guó)產(chǎn)品就是這樣的印象。

 

中國(guó)的產(chǎn)品在印度就是負(fù)面的形象，一個(gè)比我們經(jīng)濟(jì)水平還落后的國(guó)家，我們剛開始跟Flipkart合作的時(shí)候，他們對(duì)我們沒有信心。我們問他們可以賣多少支？他們覺得1萬支，或者2萬支都很難。

 

《21世紀(jì)》：現(xiàn)在小米手機(jī)在印度的品牌形象如何？

 

林斌：前不久的發(fā)布會(huì)就是個(gè)例子，雷軍在臺(tái)上講“Are you ok”的時(shí)候，臺(tái)下的米粉都瘋掉了，從來沒有見到印度人瘋成那個(gè)樣子。我們限額1000人報(bào)名，結(jié)果12000人報(bào)名，1700人到會(huì)場(chǎng)來了。

 

《21世紀(jì)》：你說小米站在更高的起點(diǎn)上，是一個(gè)什么樣的起點(diǎn)？

 

林斌：是包括小米在內(nèi)的中國(guó)廠商的創(chuàng)新能力。小米科技已經(jīng)讓印度消費(fèi)者見到了不一樣的產(chǎn)品，未來中國(guó)廠商制造的產(chǎn)品會(huì)越來越好。除了我們的產(chǎn)品好之外，小米網(wǎng)為代表的商業(yè)模式也是全球最優(yōu)的商業(yè)模式。與歐、美相比，中國(guó)傳統(tǒng)零售更不發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代擁抱新技術(shù)更迅速，這就是后發(fā)優(yōu)勢(shì)。

 

小米手機(jī)質(zhì)量這么好，能賣這么便宜，是商業(yè)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新合力的結(jié)果，這是我們的新起點(diǎn)。

 

《21世紀(jì)》：小米之前，印度的手機(jī)市場(chǎng)是什么樣子？

 

林斌：基本上是印度本土手機(jī)品牌，這些品牌廠商都是在中國(guó)找一些OEM廠商合作，在中國(guó)都是不入流的小廠，也就是山寨廠商。沒有比較，印度消費(fèi)者也不知道手機(jī)好不好。小米手機(jī)來了，消費(fèi)者是聰明的，兩者一比較，高下立判，這是小米手機(jī)在印度有這么多粉絲的原因。其實(shí)在中國(guó)也是這樣。

 

《21世紀(jì)》：小米海外市場(chǎng)的最大目標(biāo)是什么？

 

林斌：任何一個(gè)國(guó)家商業(yè)全球化的成功，某種程度上都是這個(gè)國(guó)家的文化創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新輸出。文化創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新是原因，商業(yè)全球化的成功是結(jié)果。這是小米的思考邏輯，一切以創(chuàng)新為起點(diǎn)，無論商業(yè)模式創(chuàng)新，還是技術(shù)創(chuàng)新。

 

全球步伐

 

《21世紀(jì)》：除了印度之外，小米科技在全球其他地方拓展如何？

 

林斌：我們國(guó)際拓展還是比較順利，印度是我們重點(diǎn)進(jìn)入的一個(gè)市場(chǎng)。我們模式也很靈活，并不是完全照搬中國(guó)的模式。模式不同，目的是一樣的，結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r，把手機(jī)賣得最好，最大限度地利用當(dāng)?shù)刭Y源。另一個(gè)目的則是，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，讓小米用戶成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中最活躍的用戶。

 

《21世紀(jì)》：印度就已經(jīng)是一個(gè)比較復(fù)雜的市場(chǎng)了，還有比印度更復(fù)雜的市場(chǎng)嗎？

 

林斌：我們接下來會(huì)進(jìn)入印度尼西亞，印度尼西亞也是一個(gè)人口大國(guó)，超過3億接近4億。但印尼的情況極為復(fù)雜，整個(gè)國(guó)家由3萬多個(gè)島嶼構(gòu)成，島嶼之間沒有陸路交通，只有飛機(jī)、或者船。小米電商模式完全依托物流的，在中國(guó)尤其以陸路運(yùn)輸為主，要在印度尼西亞成功，物流上得有創(chuàng)新。

 

 

即使如此，短期電商還是一個(gè)難題，所以我們?cè)谟《饶嵛鱽喦捌跁?huì)在線下零售店為主。未來我們量上去了，效率也上去了，物流成本能夠攤銷的時(shí)候，那時(shí)候可以再考慮電商。總之順勢(shì)而為。

 

《21世紀(jì)》：東南亞，接下來可能是非洲，什么時(shí)候再啟動(dòng)美國(guó)或歐洲？會(huì)放在最后嗎？

 

林斌：我們?cè)跉W洲、美國(guó)的實(shí)踐已經(jīng)開始了，但與剛開始講過的其他地方都不同，我們會(huì)先賣手機(jī)周邊產(chǎn)品，比如手環(huán)，電源。這邊產(chǎn)品不是通過亞馬遜這樣的第三方電商平臺(tái)銷售，而是通過小米網(wǎng)銷售。

 

這樣做的目的是把電商平臺(tái)搭建起來，把品牌建立起來。先蓄勢(shì)，小米手機(jī)最后進(jìn)入就變得水到渠成。