不久前，青年志愿者李燃在廣州青年網(wǎng)(以下簡稱廣青網(wǎng))的論壇上寫道：“志愿者的歲月是艱苦而又充實的。它是我們?nèi)松幸欢斡肋h(yuǎn)難忘的黃金旅程。它將時刻激發(fā)起我們對生命意義的思考。”

　　李燃剛結(jié)束在廣東省連山壯族瑤族自治縣禾洞鎮(zhèn)的志愿扶貧工作。他說，“我希望通過這個網(wǎng)站將我所感受到的志愿精神傳遞給更多的人。”

　　有李燃這樣想法的志愿者不在少數(shù)。而網(wǎng)絡(luò)正成為他們交流的重要平臺。

　　民間公益網(wǎng)站方興未艾

　　廣青網(wǎng)創(chuàng)立于2001年，目前共有志愿者會員一萬多人，平均每月新增600~800名志愿者，平均每星期要舉行20多個志愿者活動，提供500多個志愿服務(wù)崗位。

　　“當(dāng)初創(chuàng)立網(wǎng)站的目的，是為了讓從事志愿服務(wù)工作的人更好地交流，分享彼此的經(jīng)驗和心情。”網(wǎng)站創(chuàng)始人李森說，“但是現(xiàn)在網(wǎng)站最重要的功能在于為志愿服務(wù)工作提供服務(wù)。”

　　李森介紹，近年來，像廣青網(wǎng)這樣由青年人自發(fā)建立民間公益網(wǎng)站可謂方興未艾，僅在廣青網(wǎng)主頁上所提供的類似網(wǎng)站的鏈接就達(dá)數(shù)十個。它們的共同特點是，由青年人自發(fā)建立，有一個積極向上的主題，充滿激情，能吸引大量青年人的關(guān)注。

　　與廣青網(wǎng)等民間青年網(wǎng)站所展現(xiàn)的勃勃生機相比，當(dāng)?shù)啬硤F(tuán)委的官方網(wǎng)站卻遭到了冷遇。在與一些當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生和青年交談時，他們均表示“不了解”或是“沒上過”該網(wǎng)站。根據(jù)筆者的觀察，該地區(qū)的團(tuán)委網(wǎng)站頁面制作精良、信息含量大，信息更新及時，在為數(shù)眾多的地方團(tuán)屬網(wǎng)站中算是相當(dāng)出色了。但說到吸引青年的實際效果，“草根”明顯要熱過“官方”。

　　“建站容易，維護(hù)難”

　　目前，我國已經(jīng)形成了一個以青少年為主體的龐大的網(wǎng)民群體。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心7月18日發(fā)布的第20次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，我國24歲以下人群占到了網(wǎng)民總數(shù)的53.2%。

　　今年2月，“青少年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程”被團(tuán)中央書記處確定為2007年全團(tuán)12項重點工作，隨即引起了全團(tuán)的積極響應(yīng)和熱烈參與。如何掌握網(wǎng)上輿論主動權(quán)，有效整合網(wǎng)絡(luò)資源，促進(jìn)青少年健康成長，成為擺在各級團(tuán)組織面前的現(xiàn)實問題。

　　團(tuán)中央信息處處長王保江認(rèn)為，利用網(wǎng)絡(luò)開展青少年工作，是時代賦予共青團(tuán)的歷史任務(wù)。團(tuán)組織要順應(yīng)時代發(fā)展的要求，運用新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，把網(wǎng)上的思想政治工作新陣地以最引人入勝的方式展現(xiàn)在廣大青少年網(wǎng)民面前。在網(wǎng)絡(luò)時代，團(tuán)組織有責(zé)任和義務(wù)去占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)這一輿論重地。同時，團(tuán)組織利用網(wǎng)絡(luò)開展青少年工作，可以有效地消除網(wǎng)絡(luò)對青少年的負(fù)面影響。

　　目前中央一級共青團(tuán)骨干網(wǎng)站已經(jīng)建設(shè)成型。團(tuán)中央下屬的中國青少年計算機信息服務(wù)網(wǎng)(簡稱“中青網(wǎng)”)，1999年正式開通，是國內(nèi)最大的青少年門戶網(wǎng)站，也是中央8家重點新聞宣傳網(wǎng)站之一，每年的運營資金高達(dá)上千萬元。

　　從表面上看來，一個以團(tuán)中央為龍頭的共青團(tuán)信息體系已經(jīng)建立起來。但是，具體到地方，團(tuán)屬網(wǎng)站情況并不樂觀。許多地方團(tuán)屬網(wǎng)站作為一個工作實體網(wǎng)站并不能切實發(fā)揮作用。

　　點開山東沿海某市團(tuán)區(qū)委的網(wǎng)站，可以發(fā)現(xiàn)，即使最近的一條新聞也停留在2005年。許多鏈接已經(jīng)無法打開。建站6年，總訪問量只有1.69萬人次，還不及大的門戶網(wǎng)站一條熱門新聞的訪問量。這樣的情況在地方團(tuán)屬網(wǎng)站并不少見。

　　地方團(tuán)屬網(wǎng)站是“建站容易，維護(hù)難。”該區(qū)團(tuán)委負(fù)責(zé)人表示，“一般來說，建立網(wǎng)站，幾天便可完成。但網(wǎng)站建立之后需要維護(hù)和更新。這是一個長期的工作。目前中央、省、市、縣都在辦網(wǎng)站，但是地方網(wǎng)站建設(shè)中會遭遇兩大難題：一是資金，二是人力。地方團(tuán)組織的經(jīng)費和人員編制都有限，很難提供專項資金和專門人員用于網(wǎng)站維護(hù)。”

　　廣青網(wǎng)在化解這兩大難題時顯示出了集思廣益的“草根”式智慧。廣青網(wǎng)的運營經(jīng)費有一部分來自于志愿者的捐贈，還有一部分源于廣青網(wǎng)的商業(yè)模式。目前，廣青網(wǎng)已經(jīng)建立了初具規(guī)模的網(wǎng)上愛心跳蚤市場，主要面向志愿者賣出電話卡、志愿者服裝、志愿紀(jì)念幣等商品。“我們將努力提供更豐富的商品。價格將會比市面上要低。志愿者購買我們的商品也是一種變相的捐贈。”李森說，該網(wǎng)的維護(hù)工作也主要由志愿者在業(yè)余時間完成。

　　團(tuán)屬網(wǎng)站定位之辯

　　“青少年網(wǎng)站生存和發(fā)展的根子在于服務(wù)。”黑龍江青少年研究所所長助理閆峰曾經(jīng)對青少年網(wǎng)站進(jìn)行過深入調(diào)研，“如果不去切實地貼近青少年、服務(wù)青少年，那么這樣的網(wǎng)站是不會有人上的。”

　　閆峰認(rèn)為，目前的青少年網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)存在一個結(jié)構(gòu)性失衡的問題。所謂“結(jié)構(gòu)性失衡”是指各級團(tuán)屬網(wǎng)站的定位多是為了展示自身工作，內(nèi)容也是對共青團(tuán)工作描述得多，為青少年提供實際需求的少。因此，青少年對此類網(wǎng)站的形式和內(nèi)容興趣不大。

　　“團(tuán)屬網(wǎng)站定位與青少年需要的錯位，使得團(tuán)屬網(wǎng)站的服務(wù)功能出現(xiàn)欠缺。那么必然就會有民間網(wǎng)站去占領(lǐng)這一陣地。這樣共青團(tuán)在廣大青年網(wǎng)民中的影響力會變得越來越小。網(wǎng)上輿論引導(dǎo)工作也無從談起了。”

　　采訪中，不少團(tuán)屬網(wǎng)站的工作人員認(rèn)為，團(tuán)屬網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型是一個非常復(fù)雜的過程。

　　“不能讓青少年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)變成面子工程。首先，要從認(rèn)識的角度糾正網(wǎng)站定位的問題。接下來，在資金、人力、運轉(zhuǎn)機制等諸多方面都要作出調(diào)整。各地的具體情況不一樣，網(wǎng)站轉(zhuǎn)型的途徑也會有差異。”閆峰認(rèn)為，單純地對廣青網(wǎng)這樣的民間網(wǎng)站進(jìn)行整合和吸納，并不能解決目前團(tuán)屬網(wǎng)站發(fā)展中的問題。

　　事實上，仔細(xì)考察廣青網(wǎng)的“血統(tǒng)”，就會發(fā)現(xiàn)它的草根身份也并不那么純正。它與團(tuán)廣州市委之間存在著某種聯(lián)系。廣青網(wǎng)所有的注冊志愿者會員均屬于啟智志愿服務(wù)總隊。而啟智志愿服務(wù)總隊是廣州市志愿者協(xié)會下屬的五個志愿服務(wù)隊之一。今年7月，為了強化對廣青網(wǎng)的管理，團(tuán)廣州市委已經(jīng)決定在廣青網(wǎng)下屬的志愿者中成立團(tuán)支部。團(tuán)廣州市委對于廣青網(wǎng)的這一微妙的控制關(guān)系，是否會給未來團(tuán)屬網(wǎng)站的建設(shè)以某種啟迪呢？

　　王保江則認(rèn)為，關(guān)于團(tuán)屬網(wǎng)站定位于工作還是服務(wù)的問題，涉及到我國信息化戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想和整體布局。目前有關(guān)部門并未出臺文件明文規(guī)定團(tuán)屬網(wǎng)站的定位究竟該以工作為主，還是以服務(wù)為主。

　　但一些地方的團(tuán)屬網(wǎng)站似乎已經(jīng)在實踐中“先知先覺”。

　　“有些地方的團(tuán)屬網(wǎng)站做得還是不錯的。當(dāng)?shù)貓F(tuán)委開始在實踐中摸索如何建設(shè)真正有影響力的青少年網(wǎng)站。有些地方根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r提供相關(guān)服務(wù)，收到了良好的效果。比如以農(nóng)業(yè)為主的地區(qū)，針對農(nóng)民青年提供服務(wù)，以工業(yè)為主的地區(qū)，就以青工為主要服務(wù)對象。”閆峰介紹說。